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Condiciones de envio y venta

Condiciones de Venta

Los productos llegarán a su domicilio tal y como aparecen en la web y con el tamaño solicitado.

Creamos nuestros productos de forma artesanal.

En Mar Negre nos hacemos cargo de cualquier desperfecto que se pueda ocasionar a la hora del envío, por eso, si tu producto no llega en las condiciones adecuadas háznoslo saber.​

Condiciones de Envío

Los pedidos realizados antes de las 00:00h se entregarán en 48h (Ejemplo: si pides un lunes, lo más pronto que entregaremos será un miércoles).

La franja horaria de entrega será de 08:30h a 18:30h. En nuestra web puedes elegir el día de entrega hasta con un mes y medio de antelación y con un mínimo de 48 horas.

Formas de envío y de recogida:

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ENVÍOS desde ALBOCASSER: hacemos nosotros mismos las entregas y son circulares, es decir, su producto será entregado según el paso del repartidor. No trabajamos con franjas horarias. Los clientes no pueden elegir la hora de entrega previamente.

Las horas de entrega solamente son de 7:30h a 17:30h. Los gastos de envío son 4€ o 5€ según zona de entrega. Mar Negre, estará en contacto con usted vía WhatsApp o teléfono en todo momento para asegurarle.

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En el caso de envíos a España las entregas se harán de lunes a sábado.

ENVÍOS NACIONAL: los hacemos con la empresa de mensajería de SEUR frío. Ellos gestionan las horas de entrega y su forma de envío.

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Para saber el seguimiento del pedido, llámenos al +34 650 21 30 53 y le enviaremos el número de seguimiento para que se ponga en contacto con ellos y poder ver la situación. Su gasto de envío son 5,90€. Desde Mar Negre no conocemos las horas de entrega de los pedidos de nacional gestionados por SEUR.

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Si el producto no llega en buen estado o no llega en el día pactado, contacte con nosotros para solucionarlo lo más rápido que podamos.

Las entregas de envíos nacionales se harán de martes a viernes.


 

NUESTRO PUNTO DE RECOGIDA: Tenemos varios puntos de recogida.

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